- Los PQR deben ser expresados de forma respetuosa, NO se admitirán descalificaciones personales, respetando en cualquier caso la dignidad personal y profesional de todos los miembros de la comunidad educativa
- Mediante el buzón se pretende recoger las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. No se atenderán las CONSULTAS, las cuales se deberán dirigir directamente al servicio u órgano que corresponda.
- Las incidencias podrán ser emitidas a título personal o en grupo. En este último caso deberá identificarse una persona como responsable de la incidencia emitida.
- Para poder formular una queja, sugerencia o felicitación será necesario aportar los datos personales. No obstante, la tramitación de la información recibida será totalmente confidencial.
- Al buzón se podrá acceder directamente desde la página web principal del Colegio.
- El buzón funcionará a través del correo electrónico, de forma que el usuario recibirá la confirmación de la recepción de su queja, sugerencia o felicitación en la dirección del e-mail que aparezca de remitente.
Los TRAMITES deben adjuntar la documentación respectiva: recibo, copia de documento y otros.
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